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售后服务

维修响应计划及售后服务网点布置:
自接到用户报修时起,1小时内响应,24小时内排除故障;如电话不能对接解决的,我方将派出工程师上门排查解决故障,以保证采购单位的正常使用。

免费质保期:
免费质保期自货物安装验收合格之日起,质保期限为1年,1年内免费保修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用及软件的维护和升级。对于重大活动,根据双方协商,我司可派专业技术人员7*12小时现场进行“保驾服务”。

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